Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di gee55

Di gee55, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data SelamatHak Pengguna JelasTanpa Perkongsian Tanpa IzinPolisi Telus
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gee55 Privasi Anda Dilindungi di gee55
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas setiap permintaan dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform gee55 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang bertugas dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan data atau pembetulan maklumat secara formal dan berdokumen.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Daripada cara data disimpan hinggalah cara ia dipadamkan atas permintaan, setiap langkah direka untuk memberi anda kawalan penuh.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui gee55 disulitkan menggunakan protokol TLS standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan data akaun.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun gee55. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika ada aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang melebihi tempoh ini dipadamkan atau dinyahhubungkan secara automatik dari rekod aktif.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 7 hari bekerja.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi gee55

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform seperti log aktiviti dan pilihan tetapan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran yang diluluskan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Laporan data akan disediakan dalam masa 7 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi, bahasa dan log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Tempoh penyimpanan data transaksi mengikuti keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data yang melepasi tempoh tersebut dinyahhubungkan dari rekod aktif atau dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan akaun anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, berserta langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun.

Halaman Berkaitan

gee55 Login gee55 App Harta Tersembunyi Mencari Emas